హైదరాబాద్ నానక్‌రంగూడలోని ప్రమాణ హాల్‌లో, స్టార్ హాస్పిటల్స్(Star Hospitals) ఆధ్వర్యంలో నిర్వహించిన స్టార్ హెల్త్‌కేర్ క్వాలిటీ కాంక్లేవ్ 2025 (STAR Healthcare Quality Conclave 2025) వైద్య రంగంలోని ప్రముఖులు, నిపుణులు, నిర్వహణాధికారులు, నాణ్యత నిబంధనలు పాటించే నాయకులను దేశం నలుమూలల నుంచి ఒకే వేదికపైకి తీసుకువచ్చింది. “ఆరోగ్య సంరక్షణలో నాణ్యతను ప్రాధాన్యంగా తీసుకోవడం” అనే ప్రధాన థీమ్‌తో ఈ కార్యక్రమం సాగింది.
నాణ్యతలో పెట్టుబడి — నాయకత్వ దృష్టి:
“నాణ్యత అనేది ఒక్కరోజులో సాధించే విషయం కాదు. అది పైస్థాయి నాయకుల దృష్టితో ప్రారంభమై, ప్రతి రోజు కొనసాగాలి,” అని AHPI, ANBAI, CAHO వ్యవస్థాపకులు డా. అలెగ్జాండర్ థామస్ అన్నారు.
విదేశీ పెట్టుబడిదారుడు మరియు వ్యూహాత్మక సలహాదారు మహదేవన్ నారాయణమోని మాట్లాడుతూ, “నాణ్యత మీద పెట్టుబడి పెట్టినప్పుడు ఆసుపత్రులకు లాభం కేవలం ఆర్థికంగా కాదు—బెట్టు ఫలితాలు, రోగుల విశ్వాసం, సంస్థ విలువ అన్నింట్లో కనిపిస్తుంది” అని వివరించారు.
నాణ్యతతోపాటు ఆర్థిక స్థిరత సాధ్యం:
“నాణ్యతతో కూడిన వైద్యం మరియు ఆర్థికంగా బలమైన వ్యవస్థలు ఒకదానికొకటి వ్యతిరేకం కావు—రెండూ కలిసి ఎదగాలి,” అని స్టార్ హాస్పిటల్స్ జాయింట్ మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ డా. రమేష్ గుడపాటి చెప్పారు.
మనుషుల్ని నెరవేర్చే వైద్యం — దయతో కూడిన సేవకు మళ్లీ చోటు:
“రోగులకు శ్రద్ధగా, ప్రేమగా, ఆత్మీయంగా స్పందించడమే నిజమైన అనుభూతిని ఇస్తుంది,” అని మిడియం హెల్త్‌కేర్ కన్సల్టింగ్ వ్యవస్థాపకులు రతన్ జలాన్ చెప్పారు.
“రోగులు కేవలం సేవ పొందేవారే కాదు—ఆరోగ్య నిర్ణయాల్లో భాగస్వాములవుతారు,” అని పేషెంట్స్ ఫర్ పేషెంట్ సేఫ్టీ ఫౌండేషన్‌(ఇండియా) సహచైర్ ప్రొఫెసర్ నదీరా చతుర్వేది తెలిపారు.
తార్కికత ఆధారంగా వైద్య ప్రమాణాలు:
“పాత విధానాలను వదిలి ప్రామాణిక నిబంధనల్ని అనుసరించాలి,” అని స్టార్ హాస్పిటల్స్ మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ డా. గొపిచంద్ మన్నం అన్నారు.
ఈ కార్యక్రమంలో అత్యవసర విభాగంలో ఉపయోగించాల్సిన 50 ప్రామాణిక ప్రోటోకాల్స్‌ను విడుదల చేశారు.
“ఐసీయూ లేదా అత్యవసర విభాగంలో నిబంధనలు కచ్చితంగా ఉండటం వల్లే రోగుల రక్షణ ఖచ్చితంగా ఉంటుంది,” అన్నారు డా. రాహుల్ కట్టా, ఎమర్జెన్సీ మెడిసిన్ విభాగాధిపతి, స్టార్ హాస్పిటల్స్.
అత్యవసర, క్రిటికల్ కేర్ సేవల్లో వినూత్న దారులు:
“సెకన్ల వ్యవధిలో నిర్ణయాలు తీసుకోవాల్సిన ఈ విభాగాల్లో వినూత్న విధానాలు జీవాలను కాపాడగలవు,” అని డా. నాగ నిశ్చల్ అన్నారు.
“లోపాలను తగ్గించే విధంగా వ్యవస్థలు రూపొందించాల్సిన అవసరం ఉంది,” అని డా. చందన అన్నారు, స్టార్ హాస్పిటల్స్ క్రిటికల్ కేర్ విభాగం ఇన్‌చార్జ్‌గా.
నర్సింగ్ మరియు మానవవనరుల పాత్ర:
“నర్సులు రోగుల రక్షణలో ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తున్నారు. వారిని శిక్షణ ద్వారా బలోపేతం చేయాలి,” అని మెడంటా హాస్పిటల్ డైరెక్టర్ ఆఫ్ నర్సింగ్ ప్రిసిలా ఫెర్నాండెజ్ చెప్పారు.
“రోగులకు అందే సేవ వెనుక ఉన్న వ్యక్తులను ఎంపిక చేయడం, సరైన సంస్కృతి ఏర్పరచడం—all of this begins with HR,” అన్నారు ట్రాన్స్‌సెండ్‌ఆర్గ్ వ్యవస్థాపకుడు కల్నల్ రాజ్‌గోపాల్.
మందుల వినియోగం, సంక్రమణ నివారణలో విజ్ఞాన ఆధారిత మార్గాలు:
“ఔషధ భద్రత అంటే కేవలం మందుల గురించి కాదు—దోషాలు జరగకముందే నిరోధించే విధానం కావాలి,” అని డా. సంగీతా శర్మ అన్నారు.
“ఇన్‌ఫెక్షన్ కంట్రోల్ విషయంలో పాత అలవాట్లకు బదులుగా శాస్త్రీయ ప్రమాణాల్ని తీసుకురావాలి,” అని రెయిన్‌బో హాస్పిటల్ మైక్రోబయాలజీ నిపుణుడు డా. రంగనాథన్ అయ్యర్ అన్నారు.
నాణ్యత మెరుగుదలలో విజయకథలు:
కాంక్లేవ్ ముగింపు కార్యక్రమంలో, దేశంలోని వివిధ ఆసుపత్రుల నుండి వచ్చిన అత్యుత్తమ 3 నాణ్యత అభివృద్ధి కథనాలను ప్రదర్శించారు—వాటిలో వినూత్నత, సహకారం, పట్టుదల స్పష్టంగా కనిపించాయి.
స్టార్ హాస్పిటల్స్ గురించి:
స్టార్ హాస్పిటల్స్ హైదరాబాద్‌లోని ప్రముఖ బహుళ వైద్య విభాగాల ఆసుపత్రుల శృంఖల. నాణ్యత, ప్రామాణికత, పేషెంట్ సెంట్రిక్‌ సదుపాయాలతో ఈ సంస్థ దేశీయ ఆరోగ్యరంగంలో విశ్వాసార్హ గుర్తింపును పొందింది.
వెబ్‌సైట్: www.starhospitals.in
