Hyderabad airport flight cancellations  :  ఆకాశంలో హాయిగా విహరించాల్సిన ప్రయాణం.. గంటల తరబడి నేలపైనే నరకప్రాయంగా మారింది. ఎన్నో ఆశలతో విమానాశ్రయానికి చేరుకున్న వందలాది మంది ప్రయాణికుల సహనానికి ‘సాంకేతిక సమస్య’ అనే పదం సవాలు విసిరింది. హైదరాబాద్‌లోని శంషాబాద్ అంతర్జాతీయ విమానాశ్రయం శుక్రవారం రాత్రి అనూహ్య గందరగోళానికి కేంద్ర బిందువుగా మారింది. ఒకేసారి పలు విమానాలు రద్దు కావడంతో ప్రయాణికులు ఆగ్రహంతో ఊగిపోయారు. 

దేశీయ, అంతర్జాతీయ విమాన సర్వీసుల్లో వరుసగా తలెత్తుతున్న సాంకేతిక లోపాలు ప్రయాణికులను తీవ్ర ఇబ్బందులకు గురిచేస్తున్నాయి. శుక్రవారం రాత్రి శంషాబాద్ విమానాశ్రయంలో ఈ సమస్య తీవ్ర రూపం దాల్చింది. పలు విమానాలను గంటల తరబడి ఆలస్యంగా నడపడం, మరికొన్నింటిని పూర్తిగా రద్దు చేయడంతో ప్రయాణికులు తీవ్ర ఆందోళనకు గురయ్యారు.

వియత్నాం ప్రయాణికుల నిరసన హోరు : ఈ గందరగోళంలో అత్యంత తీవ్రంగా ప్రభావితమైంది వియత్నాం వెళ్లాల్సిన ప్రయాణికులు.
అసలేం జరిగింది?: వియత్నాం ఎయిర్‌లైన్స్‌కు చెందిన వీఎన్‌-984 విమానం శుక్రవారం రాత్రి శంషాబాద్‌ నుంచి వియత్నాంకు బయలుదేరాల్సి ఉంది. సుమారు 200 మంది ప్రయాణికులు చెకిన్ ప్రక్రియ పూర్తి చేసుకుని విమానం కోసం ఎదురుచూస్తున్నారు.
సాంకేతిక లోపం సాకు: తీరా టేకాఫ్ సమయానికి విమానంలో సాంకేతిక సమస్య తలెత్తిందని, సర్వీసును నిలిపివేస్తున్నామని సిబ్బంది ప్రకటించారు. గంట, రెండు గంటలంటూ దాదాపు 8 గంటల పాటు కాలయాపన చేశారు.
ప్రయాణికుల ఆగ్రహం: స్పష్టమైన సమాచారం ఇవ్వకుండా, నిర్లక్ష్యంగా సమాధానాలు చెప్పడంతో ప్రయాణికుల సహనం నశించింది. ఎయిర్‌లైన్స్ అధికారులతో వాగ్వాదానికి దిగారు. రాత్రంతా ఎయిర్‌పోర్టులోనే పడిగాపులు కాయాల్సి రావడంతో వారి ఆగ్రహం కట్టలు తెంచుకుంది.
బాధితురాలి ఆవేదన: “వియత్నాం ట్రిప్ కోసం దాదాపు రూ.3 లక్షలు చెల్లించాం. ఇప్పుడు విమానం లేదు, ఎప్పుడు బయలుదేరుతుందో తెలియదు అంటున్నారు. గట్టిగా అడిగితే రెండు రోజుల తర్వాత పంపిస్తాం, అప్పటివరకు వసతి కల్పిస్తామన్నారు. కానీ ఇన్ని రూములు ఏ హోటల్లోనూ లేవని మళ్లీ వాళ్లే చెబుతున్నారు. మమ్మల్ని తీవ్ర గందరగోళానికి గురిచేశారు” అని ఓ మహిళా ప్రయాణికురాలు తన ఆవేదన వ్యక్తం చేశారు.

రద్దులు, ఆలస్యాల పరంపర:  వియత్నాం విమానమే కాదు, శంషాబాద్ నుంచి బయలుదేరాల్సిన మరికొన్ని కీలక సర్వీసులపైనా ఈ ప్రభావం పడింది.
దిల్లీ ATC సమస్య: దేశ రాజధాని దిల్లీలోని ఎయిర్ ట్రాఫిక్ కంట్రోల్ (ATC)లో తలెత్తిన సాంకేతిక సమస్య కారణంగా, హైదరాబాద్ నుంచి దిల్లీ (6E051), ముంబయి (6E245), శివమొగ్గ (6E51) వెళ్లాల్సిన ఇండిగో విమానాలను రద్దు చేశారు.
ఇతర సాంకేతిక లోపాలు: కౌలాలంపూర్ వెళ్లాల్సిన ఎయిర్ ఏషియా (68), శివమొగ్గ వెళ్లాల్సిన మరో ఇండిగో విమానం (6E37) కూడా సాంకేతిక లోపాలతో గంటల తరబడి ఆలస్యంగా బయలుదేరాయి.
సిబ్బంది ఆలస్యం: గోవా వెళ్లాల్సిన ఇండిగో విమానం (6I532) సిబ్బంది (Crew) ఆలస్యంగా రావడంతో గంటలపాటు నిలిచిపోయింది.

రంగంలోకి దిగిన కేంద్రమంత్రి రామ్మోహన్‌ నాయుడు : దేశవ్యాప్తంగా విమానయాన రంగంలో నెలకొన్న ఈ సంక్షోభంపై కేంద్ర పౌరవిమానయాన శాఖ మంత్రి కింజరాపు రామ్మోహన్‌ నాయుడు తక్షణమే స్పందించారు.
దిల్లీలో సమీక్ష: శుక్రవారం రాత్రి దిల్లీ విమానాశ్రయంలోని ఏటీసీలో తలెత్తిన సమస్యపై ఆయన అర్ధరాత్రి వరకు అక్కడే ఉండి అధికారులతో అత్యవసర సమీక్ష నిర్వహించారు. సాంకేతిక సమస్యల పునరావృతం కాకుండా తీసుకోవాల్సిన చర్యలపై ఉన్నతాధికారులకు కీలక ఆదేశాలు జారీ చేశారు.
పర్యటన రద్దు: శంషాబాద్ సహా పలు విమానాశ్రయాల్లో సమస్యలు తలెత్తడంతో, ముందుగా నిర్ణయించుకున్న తన మాల్దీవుల పర్యటనను సైతం రద్దు చేసుకుని, పరిస్థితిని చక్కదిద్దే పనిలో నిమగ్నమయ్యారు. ఎయిర్‌పోర్ట్ అథారిటీ, డీజీసీఏ అధికారులతో ఉన్నత స్థాయి సమీక్షలు జరుపుతూ సమస్య మూలాలను అన్వేషిస్తున్నారు. ఈ వరుస ఘటనలు విమానయాన సంస్థల నిర్వహణ సామర్థ్యంపై, ప్రయాణికుల భద్రతపై తీవ్రమైన ప్రశ్నలను లేవనెత్తుతున్నాయి. కొత్తగా బాధ్యతలు చేపట్టిన కేంద్రమంత్రికి ఇది తొలి అగ్నిపరీక్షగా మారింది.